Termos e Políticas de uso
Termos e condições de uso
Este site é de propriedade da Smart Mecânico., empresa inscrita no CNPJ/MF sob o nº 43.006.874/0001-69. A presente Política de Privacidade tem por finalidade prestar informações sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção e direitos dos usuários do site sem relação a seus dados pessoais (as “Informações Pessoais”).
O ACESSO, CADASTRO E USO DO SISTEMA IMPLICAM NA ACEITAÇÃO TOTAL DAS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CASO NÃO HAJA CONCORDÂNCIA COM ALGUMA DISPOSIÇÃO AQUI PRESENTE, NÃO UTILIZE ESTE APLICATIVO/SISTEMA.
O Smart Mecânico oferece, através do aplicativo, um serviço pelo qual usuários interessados na contratação de serviços automotivos, contratem estes serviços de maneira simples e rápida através do aplicativo.
Estes Termos e Condições de Uso, em conjunto com a nossa Política de Privacidade, estabelecem os termos e condições aplicáveis à utilização de nosso aplicativo e aos serviços que serão prestados pelo Smart Mecânico para você. É muito importante que você leia e compreenda estas regras, bem como outras regras que possam ser aplicáveis, incluindo aquelas advindas da Lei nº 8.078/1990 (“Código de Defesa do Consumidor”).
É possível visualizar grande parte do aplicativo sem estar registrado na conta de usuário, caso em que serão aplicáveis as Condições Gerais. Para contratar um serviço e para acessar certas áreas do aplicativo, será obrigatório estar “logado” na conta de usuário.
Estes Termos e Condições de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem prévio aviso por parte do Smart Mecânico. A última versão destes Termos e Condições de Uso sempre estará disponível no endereço: www.smartmecanico.com.br, e sugerimos fortemente que consulte eventuais atualizações de tempos em tempos. Salientamos que tais alterações serão aplicáveis aos nossos serviços prestados desde o momento em que forem disponibilizadas no aplicativo. Algumas condições disponíveis em avisos legais em outros locais do aplicativo podem substituir ou complementar estes Termos e Condições de Uso, desde que expressamente previsto em cada caso.
Em virtude de nossas parcerias ou por acreditarmos que possa ser de seu interesse, nós poderemos “linkar” em nosso aplicativo ou sistema, a nosso exclusivo critério, outros parceiros e funcionalidades da internet, sem que isso signifique que esses parceiros sejam de propriedade ou operados pelo Smart Mecânico.
O Smart Mecânico não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados por estes parceiros.
Qualquer pessoa que utilizar nossos serviços, o que inclui a simples visita ao aplicativo, assume e expressamente concorda com estes Termos e Condições de Uso.
Termos e condições de uso
COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Ao utilizar o aplicativo, as seguintes Informações Pessoais poderão ser coletadas:
Informações de Cadastro – Para o uso dos serviços oferecidos através do sistema, o usuário deverá preencher previamente um cadastro, fornecendo voluntariamente determinadas Informações Pessoais, incluindo: nome, endereço, e-mail e telefone. É de inteira responsabilidade dos usuários o fornecimento de informações corretas e completas.
Informações de Acesso – O aplicativo utiliza diversas tecnologias, próprias e de terceiros, que coletam automaticamente informações sobre a navegação dos usuários no nosso sistema. Esses dados são coletados através de tecnologias conhecidas como cookies – pequenos arquivos de informação que são armazenados no dispositivo do usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo. Essas tecnologias podem coletar informações como: dados sobre o dispositivo de acesso do usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados, tipo de hardware, endereço MAC (media accesscontrol), IMEI (international mobile equipmentidentity) e UDID (identifiernumber, utilizado em dispositivos fabricados pela Apple Inc.); endereço de protocolo de Internet (IP) e horário de acesso do usuário; localização do dispositivo do usuário no momento de acesso ao Site; e informações sobre as preferências e hábitos de utilização do aplicativo.
Informações sobre Meios de Pagamento – Para realizar a compra ou a contratação de determinado serviço oferecido através do aplicativo, será necessário o cadastro no parceiro PagSeguro, o qual será responsável pela integridade e segurança dos seus dados lá armazenados, nenhum tipo de informação de cartão de crédito será armazenada pelo Smart Mecânico.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
As Informações Pessoais fornecidas ao aplicativo serão utilizadas para as seguintes finalidades:
Efetivação de Compras ou Contratação de Serviços – As informações de cadastro e as informações sobre meios de pagamento serão utilizadas para realizar a compra e a contratação de produtos e serviços através do aplicativo, bem como para realizar a sua respectiva entrega.
Métricas de acesso – O Aplicativo utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos usuários do sistema e da forma como o aplicativo vem sendo utilizado. Tais dados são aplicados no aprimoramento dos serviços e do conteúdo do aplicativo, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização;
Comunicações importantes – As Informações de cadastro podem ser utilizadas para que possamos responder a questionamentos dos usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento do aplicativo.
E-mail Marketing – Caso seja expressamente autorizado pelo usuário, o Smart Mecânico poderá enviar e-mails sobre ofertas e serviços oferecidos através do aplicativo ou por parceiros do Smart Mecânico.
Personalização de Anúncios – As Informações Pessoais poderão ser utilizadas para a personalização de anúncios de publicidade eventualmente exibidos no ambiente do sistema, com o objetivo de oferecer serviços e produtos relevantes para o usuário.
É DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO MANTER O AMBIENTE DE SEU DISPOSITIVOS DE ACESSO SEGUROS, MEDIANTE O USO DE FERRAMENTAS PRÓPRIAS DISPONÍVEIS, TAIS COMO ANTIVÍRUS E FIREWALL, ENTRE OUTRAS, E, AINDA, UTILIZAR SOFTWARE ATUALIZADOS E EFICIENTES PARA O ACESSO AO SISTEMA/APLICATIVO. EM NENHUMA HIPÓTESE O SMART MECÂNICO SOLICITARÁ INFORMAÇÕES PESSOAIS VIA E-MAIL, ESPECIALMENTE INFORMAÇÕES RELATIVAS A SENHAS DE ACESSO. O SMART MECÂNICO NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS FRAUDULENTAS QUE COLETEM DADOS PESSOAIS DE SEUS USUÁRIOS (PHISHING).
MUDANÇAS NESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, à critério do Smart Mecânico, sempre informando previamente os usuários por meio de uma nota em destaque que será postada no Aplicativo. Em caso de alterações significativas ou que reduzam direitos dos usuários, o Smart Mecânico enviará previamente um e-mail a todos os seus usuários cadastrados, indicando a data em que a referida alteração passará a ser vigente. O usuário poderá, a seu exclusivo critério, excluir seu cadastro no Site caso não concorde com as alterações previstas.
Essa política de privacidade é regida pelas leis do Brasil. Qualquer dúvida ou solicitação acerca desta Política de Privacidade ou ainda, qualquer solicitação que o usuário deseje fazer com relação a informações pessoais ou preferências armazenadas pelo sistema deverão ser enviadas ao Smart Mecânico através de contato@smartmecanico.com.br.
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